تخطى إلى المحتوى

✨ 400+ عميل سعيد ✨

💰 ضمان استرداد الاموال لمدة 30 يوم 💰

دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الاسبوع

سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن

استمتع بالشحن السريع والموثوق به معنا

نحن نقدم خدمة الشحن  في جميع أنحاء العالم. ونظرًا للطلب المرتفع على منتجاتنا، فإن وقت التسليم المقدر حاليا لجميع المنتجات يتراوح الآن من 4 إلى 10 ايام عمل

نحن ملتزمون بتنفيذ جميع الطلبات بأسرع ما يمكن وبكفاءة. ومع ذلك، لإدارة هذا الطلب المتزايد، قمنا بإيقاف خيار الشحن السريع لمدة يومين مؤقتًا

 

ما هو وقت المعالجة القياسي الخاص بك للطلبات ؟

وقت المعالجة  لدينا لطلباتنا هو ما بين 1-2 يوم عمل

 

هل تقدمون معلومات التتبع للطلبات ؟

نعم، بمجرد معالجة طلبك وشحنه، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على معلومات التتبع

 

ماذا يجب أن أفعل إذا كانت هناك عناصر مفقودة في طلبي ؟


قد يتم شحن بعض منتجاتنا بشكل منفصل حسب طلبك. إذا كنت تعتقد أن هناك عناصر مفقودة من طلبك، فيرجى الاتصال بنا  وسنساعدك في حل المشكلة

VOOLNPLAY@GMAIL.COM

 

ماذا يجب أن أفعل إذا وصلتني الحزمة تالفة ؟

نأسف لسماع ذلك. يُرجى إرسال صورة للعنصر التالف إلى VOOLNPLAY@GMAIL.COM وسنرسل لك عنصرًا بديلاً في أقرب وقت ممكن

ماذا يجب أن أفعل إذا لم أتلق طلبي بعد؟

نعتذر عن أي تأخير. إذا كنت ترغب في الاستفسار عن حالة طلبك أو تحتاج إلى مساعدة في التتبع، يرجى الاتصال بنا على

VOOLNPLAY@GMAIL.COM

. وسنكون سعداء بمساعدتك